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Question en attente de réponse

ODR Samsung?

Bonjour, je suis actuellement en train de remplir une ODR samsung "la perfection sinon rien" et je dois rentrer la référence de mon nouveau mobile. Seulement il y a plusieurs référence possible et je ne sais laquelle choisir : j'ai envoyé un mail à samsung qui m'a répondu que les différentes références correspondaient à l'opérateur "BOG" pour Bouygues, "XEF" pour sans opérateur, "FTM" pour orange (france télécom mobile) et "SFR" pour SFR. Pouvez-vous me renseigner assez vite svp? Merci d'avance

Réponse

Anonyme
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Niveau
7
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points

Bonjour Anais,

La référence à sélectionner pour votre offre de remboursement est "XEF" pour sans opérateur.

Bonne journée à vous,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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