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Question en attente de réponse

si je réinitialise mon telephone vais je perdre mes données?

LILIANE B.
LILIANE B.

LILIANE B.

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points

Malgré les conseils de Nadège ,ma connexion internet ne fonctionne pas.Cordialement

Réponses

Bonjour Liliane,

Pouvez-vous m'indiquer le modèle du téléphone que vous utilisez actuellement ?

Je vous remercie pour votre retour.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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Bonjour Liliane,

Je n’ai pas de retour de votre part. Toutefois, je constate à présent des connexions internet dans votre suivi consommation. L'anomalie semble donc résolue.

N'hésitez pas à revenir vers nous si nécessaire.

Je vous souhaite une agréable fin de journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

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