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Erwan R.
Erwan R.

Erwan R.

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Nom de l'auteur
Erwan R.
Nombre de réponses
3 réponses
Thème
Nouveau Client
Date
24 octobre 2015
il y a plus d'un an
Consultations
consultée 20 fois
question
q

Bonjour,
Commande numéro 422940171043 du 19.10.2015.
Actuellement aucun suivi de ma commande de carte sim.
Pouvez vous me tenir au courant.
Merci

Réponses

CATHERINE P.
CATHERINE P.

CATHERINE P.

Niveau
3
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points
Nom de l'auteur
CATHERINE P.
Date
réponse
r

Bonjour ,avez vous envoyé les pièces justificatives demandés ? a cette adresse : eitse@e-i.com
Si oui vous avez du recevoir un mail de confirmation de réception , il ne vous reste plus qu'a attendre.

CATHERINE P.
CATHERINE P.

CATHERINE P.

Niveau
3
2894 / 5000
points
Nom de l'auteur
CATHERINE P.
Date
réponse
r

Pour effectuer un suivi de commande, je vous invite a suivre ce lien :
http://www.nrjmobile.fr/fr/SuiviCommande/index.html

Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
8
180636 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Benedicte H.
Date
réponse
r

Bonjour Erwan,

Je constate sur votre ligne que votre commande a été validée par nos services et qu'elle est actuellement en cours de préparation par notre Support Logistique. Elle va vous être expédiée dans les prochains jours.

Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un excellent week-end.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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