Question en attente de réponse
Suivre sa commande ?
Bonjour,
Commande numéro 422940171043 du 19.10.2015.
Actuellement aucun suivi de ma commande de carte sim.
Pouvez vous me tenir au courant.
Merci
Réponses
Bonjour Erwan,
Je constate sur votre ligne que votre commande a été validée par nos services et qu'elle est actuellement en cours de préparation par notre Support Logistique. Elle va vous être expédiée dans les prochains jours.
Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite un excellent week-end.
Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Une fois votre ligne active, votre Espace Client sera disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Packs en libre service - Suivre mon dossier
Comment suivre l'avancement de votre demande de souscription ?Vous pouvez suivre à tout moment l'avancement du traitement de votre demande de souscriptionen vous connectant sur votre Suivi de commande. Comment faire ? 1... -
Cdiscount Mobile - Suivre mon dossier
Cdiscount Mobile - Comment savoir où en est mon dossier ?Vous pouvez suivre à tout moment l’état de votre demande en vous connectant sur votre Suivi de commande. En vous connectant sur la page d'accueil Cdiscount via le lien... -
Packs en libre service - Activer ma ligne
Quand votre nouvelle ligne sera-t-elle active ?Vous avez souscrit votre forfait, signé votre contrat et envoyé votre pièce d'identité. Quand votre nouvelle ligne sera-t-elle activée ? Vous avez demandé un nouveau...
-
-
