Bonjour Patrice,
Je vous confirme que le code promotionnel n'a pas été appliqué lors de la souscription de votre offre. N'ayant pas la possibilité de rattraper cet oubli, je vous propose d'annuler cette commande à mon niveau afin que vous puissiez la ressaisir avec le code promotionnel.
D'avance merci pour votre retour.
Bonne fin de semaine.
Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.