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Question en attente de réponse

eitse@e-i.com pas valide

david B.
david B.

david B.

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bonjour depuis ce matin je n arrive pas a envoyer mes justificatifs a ladresse que vous avez indiqué eitse@e-i.com
en esperant que votre boite est juste saturée

Réponses

Bonjour, le mail apparait t-il comme envoyé ?
Si oui vous devriez recevoir un mail de confirmation de récéption automatique.
Essayez de changer de boite mail si cela persiste

eitse@e-i.com

Bon courage

david B.
david B.

david B.

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j ai essayé 2 de mes boites mail et je recois ce genre de message
Delivery to the following recipient failed permanently:

eitse@e-i.com

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain e-i.com by smtp1-inzi.e-i.net. [145.226.35.30].

The error that the other server returned was:
552 size limit exceeded

david B.
david B.

david B.

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j ai trouvé le probleme. les fichiers photos que je vous ai envoyés, etaient trop volumineux

Bonjour David,

Vos pièces justificatives seront traitées dans les plus brefs délais.
Vous serez informé de l'envoi de votre carte SIM par email.
Bienvenue chez NRJ Mobile !

Bonne journée et bon week-end,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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