Assistance Mobile

Question en attente de réponse

eitse@e-i.com pas valide

david B.
david B.

david B.

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bonjour depuis ce matin je n arrive pas a envoyer mes justificatifs a ladresse que vous avez indiqué eitse@e-i.com
en esperant que votre boite est juste saturée

Réponses

Bonjour, le mail apparait t-il comme envoyé ?
Si oui vous devriez recevoir un mail de confirmation de récéption automatique.
Essayez de changer de boite mail si cela persiste

eitse@e-i.com

Bon courage

david B.
david B.

david B.

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j ai essayé 2 de mes boites mail et je recois ce genre de message
Delivery to the following recipient failed permanently:

eitse@e-i.com

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain e-i.com by smtp1-inzi.e-i.net. [145.226.35.30].

The error that the other server returned was:
552 size limit exceeded

david B.
david B.

david B.

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j ai trouvé le probleme. les fichiers photos que je vous ai envoyés, etaient trop volumineux

Mathilde N.
Mathilde N.

Mathilde N.

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Equipe

Bonjour David,

Vos pièces justificatives seront traitées dans les plus brefs délais.
Vous serez informé de l'envoi de votre carte SIM par email.
Bienvenue chez NRJ Mobile !

Bonne journée et bon week-end,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile

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