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Question en attente de réponse

J ai oublié le code promo pour 10€ le forfait, comment annuler l'opération?

Bonjour

J ai souscris a l'offre des 10 ans cependant j'ai oublie de valider le code de promotion.

Numero de commande 423010816006

Pouvez annuler la commande afin de refaire la procédure svp ?
Le versement de 5€ sera lui rembourser suite a l'annulation?

Merci

Réponses

CATHERINE P.
CATHERINE P.

CATHERINE P.

Niveau
3
2894 / 5000
points

Bonjour, il n'est nullement nécessaire d'annuler votre commande !
Après avoir activer votre ligne , un conseiller va utiliser un code promo de secours, qui vous permettra de bénéficier de l'offre.
Bonne continuation

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102760 / 180000
points
Equipe

Bonjour Edson,

Nous pouvons effectivement appliquer le code promo lors de l'activation de la ligne. Il faudra simplement revenir vers nous à ce moment afin que l'on mette en place le code promo.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

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