Bonjour Laurent,
J'ai vérifié votre dossier. Les pièces justificatives ont bien été réceptionnées. Ne tenez pas compte de ce message. Votre dossier est en cours de traitement.
Le forfait Série Limitée 10 ans rencontre un important succès depuis son lancement.
Par conséquent, des ralentissements dans la validation des pièces justificatives et l’expédition des commandes peuvent être observés.
Nos équipes ont été renforcées afin de traiter au plus vite toutes ces demandes.
Je vous invite à patienter et je vous remercie pour votre compréhension.
N'hésitez pas à revenir poser vos questions sur l'Assistance Mobile.
Je vous souhaite une excellente journée.
Ihssane, Conseillère Assistance Mobile