Bonjour Alan,
Votre carte SIM a été envoyée hier. Les délais de livraison sont de 48 à 72 heures et les délais postaux. Rassurez-vous, votre portabilité ne se fera pas si vous n'avez pas réceptionné votre carte SIM. A réception de votre SIM la date de portabilité sera décalée.
Il faudra simplement revenir vers nous pour que nous le fassions.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
---------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------
Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.