Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Cette question a été résolue

Bonjour, commande validé depuis 8 jours je n'ai pas encore reçu la carte Sim portabilité dans 2 jours? C n° 422955965227

ALAN F.
ALAN F.

ALAN F.

Niveau
0
4 / 100
points

Bonjour, commande validé depuis 8 jours je n'ai pas encore reçu la carte Sim portabilité dans 2 jours? C n° 422955965227
SVP

Bonjour Alan,

Votre carte SIM a été envoyée hier. Les délais de livraison sont de 48 à 72 heures et les délais postaux. Rassurez-vous, votre portabilité ne se fera pas si vous n'avez pas réceptionné votre carte SIM. A réception de votre SIM la date de portabilité sera décalée.

Il faudra simplement revenir vers nous pour que nous le fassions.

Bonne journée,

William, Conseiller Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (4)

Oui (3)

43%

43% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?