Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Changer format carte SIM pendant inscription ?

Boris K.
Boris K.

Boris K.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour, mon inscription à NRJ Mobile est en cours. Je n'ai pas encore fourni les pièces justificatives. Avant de les fournir et de finaliser mon inscription, j'aimerais changer le format de la carte SIM. Je me suis trompé. Et j'aimerais qu'on m'envoie directement le bon format. Merci

Bonjour Boris,

Les cartes SIM sont aujourd'hui en triple découpe; vous aurez donc une SIM standard, micro et nano.

A bientôt sur l'Assistance Mobile,

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (2)

Oui (6)

75%

75% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

CATHERINE P.
CATHERINE P.

CATHERINE P.

Niveau
3
2894 / 5000
points

Bonjour, un conseiller va prendre en charge votre demande.
Bonne soirée

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?