Bonjour Stéphane,
Je vous confirme que vos pièces justificatives ont été validées hier. Votre commande a donc été prise en charge par le logisticien. Vous serez averti par email de l'expédition de votre carte SIM.
Rassurez-vous, votre portabilité ne s'effectuera qu'à réception de votre carte SIM. La date de portabilité choisie au moment de la souscription n'est qu'une date souhaitée. La demande de portabilité ne s'effectue auprès de l'organisme gestionnaire qu'à réception de votre carte SIM ! Vous conservez votre ligne chez votre ancien opérateur tant que la portabilité ne s'effectue pas.
A réception de votre carte SIM; vous recevrez un SMS vous informant de votre nouvelle date de portabilité.
Je vous souhaite une bonne journée,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
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