Commande n°422968526618
Bonjour,
J'ai effectué la commande du forfait spécial 10 ans le 21 octobre et j'ai transmis tous les documents demandés par mail de 22 octobre.
Depuis, celle-ci n'a pas avancée, pouvez-vous me dire si celle-ci est bien prise en compte et si vous avez bien reçu tous les éléments?
Je m'étonne du délai, ayant effectué une autre commande à la même date, les éléments ont été envoyés le 22 aussi et celle-ci a été expédiée hier.
Merci d'avance de votre retour.
Cordialement.