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Question en attente de réponse

Comment changer mon forfait pronto 5go pour l'offre des 10 ans?

YANNICK R.
YANNICK R.

YANNICK R.

Niveau
0
2 / 100
points

Je voudrais changer mon forfait pour profiter de l'offre anniversaire à 10 euros mais il n'y a aucun lien sur le site ...
Faut-il migrer vers cette offre des 10 ans en résiliant l'ancien forfait pour pouvoir en profiter ?

Réponses

TONY D.
TONY D.

TONY D.

Niveau
2
1988 / 2000
points

Oui il me semble que c est reserve au nouveau client

Bonjour Yannick,

Vous pouvez bénéficier de l'offre anniversaire pour un montant de 10€ par mois si vous effectuez une nouvelle souscription. Il est par ailleurs impossible d'effectuer une portabilité du numéro au sein du même opérateur. Vous pouvez donc souscrire ce forfait avec un nouveau numéro pour le montant indiqué ci-dessus.

Vous pouvez également effectuer un changement d'offre. Vous auriez la possibilité de conserver votre numéro mais le code promotionnel ne peut pas être appliqué. Le montant mensuel de l'offre serait donc de 16,98€.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne fin de journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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