Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Changement d'abonnement

LUDOVIC P.
LUDOVIC P.

LUDOVIC P.

Niveau
0
49 / 100
points

Je dispose d'un Forfait Woot E appels illimités 1 Go sans engagement - 15,99 EUR depuis presque un an et souhaiterai changer pour l'offre actuelle Woot 10giga appels illimités , comment puis-je faire pour en bénéficier?

Réponses

Bonjour Ludovic,

Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais je vous invite à poursuivre notre discussion en pirvé.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Bonjour Ludovic,

Je vous ai envoyé envoyé un mail en privé concernant la finalisation de votre changement de forfait.

N'hésitez pas ç revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Très bonne soirée à vous !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile
----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?