Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Impossible utilisation a l'etranger Ceci n'est pas la premiere fois CIC mobie bientot au revoir sans aucun regret.

JOSEPH D.
JOSEPH D.

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Trop court ou trop lonng il faut savoir?

Réponse

Bonjour Joseph,

Vous souhaitez utiliser votre ligne à l'étranger?

Vous bénéficiez de l'option internationale, cette dernière vous permet l'usage de votre ligne depuis une zone étrangère.

Avez-vous recherché le réseau manuellement sur votre mobile?

Notre assistance technique doit intervenir. Pour cela; si vous vous trouvez à l'étranger, je vous invite à contacter notre service depuis une autre ligne en composant l'indicatif de la France (+33).

Le numéro de notre service client est le suivant : 09.69.360.200.

Je vous remercie de votre compréhension. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/CIC_Mobile

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