Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Oublie code promo réduction forfait 10 ans - 10 Go ?

Pierre Emmanuel R.
Pierre Emmanuel R.

Pierre Emmanuel R.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Lors de mon inscription j'ai oublié d'inscrire le code promo pour bénéficier des 6,98 € de réduction pendant un an.

Comment puis-je rectifier cette erreur en sachant que je n'arrive pas à joindre ni le service client, ni le SAV...

Merci par avance de votre réponse.

Cordialement.

Réponse

Bonjour Pierre Emmanuel,

Je viens d'appliquer un code promo de rattrapage. Vous bénéficierez ainsi de la remise pendant 12 mois à partir de la seconde facture.

Je vous souhaite une excellente journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile

---------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?