Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Commande 422941938007,justificatifs envoyés le 20 octobre, pas de suivi de commande !

Hervé B.
Hervé B.

Hervé B.

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points

Pourrai-je obtenir un statut ? Toutes les cases du suivi de commande sont grisées, alors que "Commande en cours de validation" était actif la semaine dernière...
(justificatifs envoyés par courrier)

Bonjour Hervé,
Je vous confirme la validation de votre dossier. Votre commande est transmise à notre service expédition pour traitement, afin que vous puissiez la réceptionner dans les meilleurs délais. Une fois la réception de votre commande confirmée par La Poste auprès de nos services, un SMS vous confirmera la date de portage de votre ligne.
Veuillez nous excuser pour les désagréments rencontrés.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile

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