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Le forfait 10ans Nrj mobile avec le réseau Bouygues passe très mal à Haguenau 67

STEPHANE B.
STEPHANE B.

STEPHANE B.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour, je suis très déçu du forfait 10ans de Nrj Mobile, car cela passe par le réseau Bouygues pour ce forfait et ca passe très mal en Alsace du côté de Haguenau principalement de la 2G et parfois même pas de réseau du tout, alors que sur le site Nrj disait pour ce forfait une bonne couverture en Alsace j'avoue que ce n'est pas vrai du tout..

Réponses

Julien D.
Julien D.

Julien D.

Niveau
1
533 / 750
points

Bonsoir,
Rendez-vous sur le site http://www.corporate.bouyguestelecom.fr/notre-reseau/cart...
afin de vérifier la couverture réelle proposée par l'opérateur Bouygues Telecom.
Cordialement

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

Une vérification de la part de nos équipes techniques est nécessaire.

Pour cela, je vous invite à poursuivre notre échange via votre adresse mail.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile.
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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93239 / 180000
points
Equipe

Bonjour Stéphane,

En l'absence de retour de votre part, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.

Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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