Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

code PROMO10ANS à rajouter

VINCENT H.
VINCENT H.

VINCENT H.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonjour,

à ma précédente question ::
-------------------------------------------------
Bonjour, je souhaite annuler ma commande n° 42xxxxxxxx du 20/10/15 suite à l'oubli de saisi du code PROMO10ANS :(
Merci
-------------------------------------------------

vous m'aviez répondu d'attendre l’activation de ma ligne pour que vous puissiez y rajouter le code Promo !
ma ligne est maintenant activée, pouvez vous rajouter la réduction sur mon compte ?

Merci.

Réponse

Bonsoir Vincent,

Je vous confirme la mise en place du code promotionnel.

Il sera actif dès la seconde facture et pendant 12 mois.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

----------------------------

Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

----------------------------

Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?