Assistance Mobile

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charge samsung A5 ?

MARC P.
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Bonjour,
pendant la charge de mon samsung A5 l'écran s'allume régulièrement et le portable émet un son, peut être un réglage à faire ou une option à désactiver mais où ?

Réponse

Bonjour Marc,

Si votre mobile émet un son avec activation de votre écran pendant la charge et que vous n'avez aucunes notifications à l'écran, je vous invite à vous rapprocher du constructeur Samsung puisque la gestion d'application se fait exclusivement par lui.

Vous pouvez contacter le Service Client Samsung au 01 48 63 00 00 qui est ouvert du lundi au samedi de 9h à 20h.

Bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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