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Question en attente de réponse

espace client et état de commande ?

malick S.
malick S.

malick S.

Niveau
0
23 / 100
points

Commande 422991321543
Pourquoi mon suivi de commande à régressé .on était au niveau d'activation et je vois commande en cours d'expédition
En plus c'est demain ma portabilite sera effectué mais mon espace client n'est toujours pas crée merci

Réponse

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Malick

Je constate que votre ligne est désormais active depuis le 07/11.

Vous avez accès à votre espace client par le lien suivant : http://bit.ly/NRJMobile

Je vous remercie de votre compréhension. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une bonne journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

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