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C'est normal de se retrouver en Roaming?

FABIO S.
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Bonjour,

Ma ligne est bien activé et je capte très bien la 4g. Mais seulement si je suis avec le roaming activé!
Est-ce normal que je dois laisser mon roaming activé pour avoir de la connexion?
Mon numero est le 07 71 67 91 68 et mon telephone est un Jiayu S3 Advanced sous android.
Normalement j'ai bien parametré, c'est juste que je ne voudrais pas avoir des frais supplementaires.

Réponse

Bonjour Fabio,

Votre mobile vous indique être en itinérance sur le territoire français, c'est lié au fonctionnement de ce modèle.

C'est simplement un rappel pour vous informer d'un risque de facturation. Ce risque est inexistant sur le territoire français

Je vous propose de désactiver le rappel d'itinérance. Pour cela, rendez-vous dans le menu Réglages/Gestion SIM/Itinérance/ "afficher les rappels d'itinérance" et choisir jamais.

Lors de vos déplacements à l’étranger je vous invite à désactiver complètement l’itinérance des données et privilégier une connexion Wifi. Cela évitera les facturations internet à l’internationale.

Je vous remercie de votre compréhension. N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.

Passez une excellente journée !

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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