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Où en est l'avancement de ma commande ?

Didier C.
Didier C.

Didier C.

Niveau
0
13 / 100
points

Je vous ai envoyé toutes les pièces demandées et pourtant l'interface de suivi de commande "n'avance" pas !?
Pourriez-vous me dire où vous en êtes ?
Commande n° : 422963567385
Merci

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
3
3593 / 5000
points

Bonjour Didier,

Votre commande a bien été validée et votre portabilité est prévue pour le 16/11/2015.

A cette date, je vous invite à insérer votre nouvelle carte SIM dans votre mobile.

Vous allez recevoir un SMS vous confirmant ces informations.

A bientôt,

Mélanie

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Réponses

Didier C.
Didier C.

Didier C.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,

Si une personne du service commercial pouvait me répondre, ça serait sympa.
Quand je vais dans le suivi toutes les cases d'avancement sont grises !?

Merci pour votre aide.

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