Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

Appels entrants et sortants impossible ?

TONY D.
TONY D.

TONY D.

Niveau
2
1988 / 2000
points

Bonsoir.

Depuis plusieurs heures il m'est impossible d'emettre ou recevoir des appels.
Les seuls qui aboutissent coupent presque instantanément.
Pour l'instant le reste des services (4G, SMS et MMS)fonctionent correctement
Merci d'avance

Tony

Bonjour Tony,

Un incident technique est actuellement en cours sur notre réseau, empêchant l’émission et la réception d’appels.
Les services SMS et Web fonctionnent normalement.

Nos équipes techniques sont mobilisées pour résoudre l’anomalie dans les plus brefs délais.

Nous vous remercions pour votre compréhension

Christophe, Community Manager Assistance Mobile

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (5)

Oui (0)

0%

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

TONY D.
TONY D.

TONY D.

Niveau
2
1988 / 2000
points

Pouvez vous me tenir informé de l'avancement du probleme ?

Merci

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?