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Suivi de commande ? aucune info

Olivier B.
Olivier B.

Olivier B.

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Bonjour le 28/10 j'ai fait une commande par téléphone du forfait Woot E, j'ai envoyé par courrier postal toutes les pièces demandées et à ce jour sur le suivi de commande rien de plus.

Je voudrais savoir où en est ma commande.
Commande n° 423034179629 téléphone 0662786332.

Merci d'avance

Olivier

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Olivier,

Votre dossier est à ce jour complet et validé.

Votre carte SIM vous sera adressée sous peu. A réception, la portabilité sera demandée auprès de votre ancien opérateur et un SMS de confirmation de la date de portabilité vous sera adressé quelques jours plus tard.

Bonne journée !

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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Réponses

Olivier B.
Olivier B.

Olivier B.

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Bon toujours pas de réponse, je vais presque regretter mon choix aucun suivi ni aide sur nrj mobile ?

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