Assistance Mobile

Question en attente de réponse

A quand ma portabilité?

christophe S.
christophe S.

christophe S.

Niveau
0
3 / 100
points

bonjour,
j'ai reçu ma carte sim hier mais aucun mail ou SMS me donnant la date de ma portabilité.
Donc à quand ma portabilité?
n°portable 0658058233
cordialement

Réponse

Mélanie D.
Mélanie D.

Mélanie D.

Niveau
6
55553 / 75000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Votre portabilité a été acceptée pour le 13/11.

Je vous invite à insérer votre carte SIM dans votre mobile ce jour -là, lorsque vous n'aurez plus de réseau sur votre SIM actuelle.

Je vous invite à patienter le SMS vous indiquant le même information.

Bonne journée !

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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