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Activation nouvelle carte sim ?

ELISE D.
ELISE D.

ELISE D.

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Bonjour, je change d'offre et essaye depuis hier soir d'activer ma nouvelle carte sim mais cela ne fonctionne toujours pas. J'ai peur qu'elle ne soit bloquée jusqu'au 14 novembre mais le site internet me propose quand même de l'activer maintenant. Que dois-je faire ?

Réponse

Bonjour Elise,

Afin de pouvoir traiter votre demande, je vais vous envoyer un message privé. De ce fait, je vous invite à consulter votre boîte mail y compris ceux du dossier « Spams » ou « Courriers indésirables » s’il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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