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Question en attente de réponse

comment faire le parametrage de mon mobile pour internet ?

HENRI M.
HENRI M.

HENRI M.

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Bonjour, je possède un elephone p6000 pro sous android. J'ai saisi les apn internet sur le téléphone comme indiqué sur le site. malgré cela je n'ai pas accès a internet sur mon mobile. merci

Réponse

Diane F.
Diane F.

Diane F.

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points
Equipe

Bonjour Henri,

Avez-vous activée les données mobiles et désactivé le wifi?

Je vous invite à tenter une connexion internet après avoir effectué les manipulations.
En effet, les données mobiles doivent être activées en complément du paramétrage de l'APN afin que l'internet mobile fonctionne.

Si la connexion échoue, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion.

Bonne journé eet à bientôt!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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