Assistance Mobile

Question en attente de réponse

annuler la commande n° 42xxxxxxxxx

Bonsoir,
je souhaite annuler la commande n°42xxxxxxxxx suite à une erreur de saisie. J'ai oublié de mettre le code ^promotionnel.
Merci de l'annuler et de m'envoyer un mail de confirmation pour que je puisse faire une autre commande.

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour,

Il n'est pas nécessaire d'annuler la commande. En effet, une fois votre ligne active, je pourrais alors ajouter le code promo.

Je vous inviterais alors à m'en faire part sur l'Assistance Mobile, pour valider le code promo.

Bonne journée,
Koumaren, Conseiller Assistance Mobile

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