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Question en attente de réponse

SMS Portabilité non reçu?

Thomas V.
Thomas V.

Thomas V.

Niveau
0
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point

Bonjour,

Numéro de commande: 423066886432

Ma date de portabilité est prevue demain mais je n'ai toujours pas reçu de SMS de confirmation.
J'ai bien reçu la carte SIM depuis quelques jours.

Pouvez vous me dire quand aura lieu la portabilité?

Merci beaucoup!

Réponse

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Thomas,

La portabilité est prévue le 13/11/15. Vous avez du recevoir le SMS de confirmation lundi vers 13h15.

Passez une bonne journée !

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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