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ma commande 423026608037?

vincent B.
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Bonjour j aimerai savoir ou est rendu ma commande. Jai recu un mail me demandant de renvoyé mes piece justificatif en forma pdf le 30 octobre.
Mail avec pieces envoyé comme demandé le 31.
Depuis plus de nouvelle commande toujour en cour de validation.
Traitement des dossier trop long mais par contre pour débité les 5€ pour carte sim sa ne traine pas.
Reponse au plus vite souhaité.
Cordialement Vincent B

Réponses

vincent B.
vincent B.

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Reçu a nouveau sms se matin pour me dire de renvoyé document. Imposdible d envoyé mail a l adresse donner . Je recois toujour se message Delivery to the following recipient failed permanently:

EITSE@e-i.com

Technical details of permanent failure:
Google tried to deliver your message, but it was rejected by the server for the recipient domain e-i.com by smtp1-inzi.e-i.net.

Bonjour Vincent,

Votre commande a bien été validée par nos services. Elle est désormais en cours d'expédition.
Un lien de suivi colis est accessible à l'adresse suivante : https://www.nrjmobile.fr/fr/SuiviCommande/index.html

Bonne journée !

Christophe, Community Manager Assistance Mobile

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