Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

commande du 22/10 toujours pas de suivi est ce normal ?

jj L.
jj L.

jj L.

Niveau
0
24 / 100
points

j ai commandé le 22/10 avec portabilité le 31/10 .
j ai envoyé les documents demandé le jour meme et toujours pas de suivi de commande est ce normal ?
commande numéro 422978167384

Réponses

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Jean-Jacques,

Votre dossier est conforme et a été validé ce jour.

Votre carte SIM vous sera expédiée prochainement et un SMS de confirmation de la date de portabilité suivra quelques jours après sa réception.

Passez une bonne journée !

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

jj L.
jj L.

jj L.

Niveau
0
24 / 100
points

quelle réactivitée ........

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?