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Question en attente de réponse

Pièces justificatives toujours en cours de validation ?

DAVID K.
DAVID K.

DAVID K.

Niveau
0
2 / 100
points

Commande 423113253629 N° NRJ Mobile : 0771685952
Bonjour. J'ai bien renvoyé toutes les pièces mais celles ci n'ont pas été encore validées. Quel délai puis je espérer ?

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
3
3593 / 5000
points

Bonjour David,

J'ai le plaisir de vous confirmer que votre dossier est validé et que votre carte SIM a été expédiée le 10/11/2015.
Vous devriez donc la recevoir très prochainement.

Je vous invite alors à suivre les instructions du courrier associé pour activer votre carte SIM.

Bienvenue chez NRJ Mobile !

Mélanie

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