Assistance Mobile

Question en attente de réponse

La téléconseillère qui m'a appelé pour changer mon forfait c'est tromper sur mon adresse, comment dois je faire?

ELODIE S.
ELODIE S.

ELODIE S.

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La téléconseillère qui m'a appelé la semaine dernière pour le renouvellement de mon forfait et le changement de mon téléphone c'est trompé de commune pour mon adresse et du coup je n'est toujours pas reçu mon nouveau téléphone, pouvez vous rectifier l'erreur?

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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Equipe

Bonjour Elodie,

Après vérification de votre dossier et du suivi colis, je constate que celui-ci a été livré le 12/11/2011.

Si cela n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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