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Bonjour je voudrais savoir ou en ai ma commande 42xxxxxxxxx?

André P.
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Bonjour je voudrais savoir ou en ai ma commande 42xxxxxxxx

Réponse

Bonjour André,

Votre colis est en cours de livraison depuis le 10/11/2015.

A réception, nous demanderons la portabilité de votre numéro à votre ancien opérateur. Quand elle sera acceptée, vous recevrez un SMS avec la date d'activation de la ligne.
Le jour d'activation, je vous invite à insérer votre nouvelle SIM dans un mobile débloqué tout opérateur quand l’actuelle SIM ne fonctionnera plus.
Si vous rencontrez des perturbations durant les 48h qui suivent l'activation, je vous invite à éteindre et rallumer votre mobile.

N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Bonne journée.
Marie, Conseillère Assistance Mobile

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