Assistance Mobile

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Question en attente de réponse

Depuis peu je reçois certains messages sur ma tablette et pas sur mon portable.Est-ce un problème de réglage?

PAUL Q.
PAUL Q.

PAUL Q.

Niveau
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points

Certains messages ne sont plus reçus sur mon iphone mais sur la tablette , pourquoi?

Réponses

Bonjour Paul,

Il est possible qu'il y ait une anomalie de paramétrage. Une mise en relation avec l'Assistance Technique est nécessaire.

De ce fait, je vous invite à continuer cette conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail si l'anomalie est toujours d'actualité.

Bonne journée,

Ihssane, Conseillère Assistance Mobile.

Bonjour Paul,

J'ai tenté de vous contacter ce jour mais sans succès.

Si l'anomalie est toujours d'actualité, je vous invite à me communiquer d'autres disponibilités.

Merci,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

Bonjour Paul,

J'ai tenté de vous contacter ce jour mais sans succès.

Je vous invite à nous contacter dès que vous en aurez la possibilité et depuis une autre ligne au 09 69 360 200. Un conseiller client se chargera alors de vous mettre en relation avec nos équipes techniques.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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