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je veut annuler ma commznde n 423155988696 nrj mobile svp?

khodja M.
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Je veut annuler ma commande nrj mobile n 423155988696 svp

Réponses

Benedicte H.
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Bonjour Khodja,

Si votre demande concerne l'oubli de saisir le code promotionnel au moment de votre souscription, je vous rassure sur le fait que nous disposons d’un code promotionnel de rattrapage. Pour pouvoir le mettre en place, il est nécessaire que votre ligne soit techniquement active. Une fois votre ligne fonctionnelle, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse vous l’appliquer.

S'il s'agit d'une autre raison, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion en me l'indiquant afin que je puisse poursuivre le traitement de votre requête s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Une fois votre ligne active, votre Espace Client sera disponible 24H/24 et 7j/7 sur http://bit.ly/NRJMobile

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Téléchargez également l'application "NRJ Mobile" pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.

khodja M.
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Je veut just annuler ma command et merci

Benedicte H.
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Bonjour Khodja,

Je vous informe que je viens d'annuler votre commande conformément à votre souhait.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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