Assistance Mobile

Question en attente de réponse

je voudrais revendre mon acer liquid z 5 et le debloquer comment faire ?

marie france L.
marie france L.

marie france L.

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je ne connais pas la procedure pour debloquer mon acer liquid z 5 pour tout operateur

Réponse

Bonjour Marie-France,

Je vous informe que les mobiles acquis en renouvellement auprès de nos services (ce qui est votre cas) sont déjà désimlockés depuis 2011. Par mesure de sécurité, je vous invite à insérer la carte SIM d'un autre opérateur dans votre Acer Liquid Z5. Si vous ne rencontrez aucun message d'erreur, cela vous confirmera que votre mobile est bien débloqué. Si vous rencontrez un message d'erreur, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion en me le communiquant de manière précise pour que je puisse poursuivre le traitement de votre demande s'il vous plaît.

Je vous souhaite une excellente fin de journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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