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Question en attente de réponse

J'ai oublié le code promo pour le forfait à 10e, pouvez-vous annuler ma commande ?

Elodie B.
Elodie B.

Elodie B.

Niveau
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points

Bonjour, j'ai oublié de rentrer le code promo pour l'offre des 10 ans d'Nrj mobile pour avoir le forfait à 10e pendant 12 mois.
Pouvez-vous annuler ma commande afin que je puisse la refaire de nouveau.
Cordialement

Réponses

Elodie B.
Elodie B.

Elodie B.

Niveau
0
33 / 100
points

Mon numéro de commande est le suivant : 423161610608

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
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149136 / 180000
points
Equipe

Bonjour Elodie,

Je vous rassure sur le fait que nous disposons d’un code promotionnel de rattrapage. Pour pouvoir le mettre en place, il est nécessaire que votre ligne soit techniquement active. Une fois votre ligne fonctionnelle, je vous invite à revenir vers moi via ce fil de discussion afin que je puisse vous l’appliquer.

Je vous souhaite une excellente journée.

Bénédicte, Conseillère Assistance Mobile

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