Assistance Mobile

Question en attente de réponse

cela fait plusieurs jours que je n arrive pas a appele?

SOPHIE M.
SOPHIE M.

SOPHIE M.

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impossible d'appelé depuis plusieurs jours vers la meme heure???

Réponse

Marie H.
Marie H.

Marie H.

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Equipe

Bonsoir Sophie,

Un incident a été déclaré sur notre réseau mardi 10/11/2015 aux alentours de 17h30.
Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée. Nous vous invitons à éteindre et rallumer votre mobile.

Nos techniciens mettent tout en oeuvre pour résoudre l'incident dans les meilleurs délais.

Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne soirée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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