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Question en attente de réponse

quelle est la date d'activation d'une carte sim recue avec portabilite?

jean-christophe R.
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bonjour,

j'ai recu ma carte sim il y a quelques jours , et en voulant l’activer, j'ai un message d'"erreur technique veuillez réessayer "
j'ai essayer plusieurs fois , mais sans succès. Je comprends que je dois recevoir un sms a la date de portabilite, mais il me semble que la date est deja depassee

y a t il une solution?

merci

Réponse

Bonjour Jean-Christophe,

Votre commande est bien validée.
Vous allez recevoir très prochainement un SMS vous informant de la date de portabilité de votre numéro.
A cette date, je vous invite à insérer votre nouvelle carte SIM dans votre mobile.
Aucune autre action ne sera nécessaire de votre part.

Bonne journée,

Mélanie

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