Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je n'arrive pas à passer des appel , quesque je doit faire? Sa fait déjà 4 jour

RAISSA P.
RAISSA P.

RAISSA P.

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Si vous pouvait me répondre au plus sa serais simpas

Réponse

Bonjour Raissa,
Un incident a été déclaré sur notre réseau Vendredi 06/11 et Mardi 10/11 aux alentours de 18h.
Quelques-uns de nos clients ont été touchés par cet incident et ont pu connaître des difficultés pour émettre des appels en fin de journée.
Nous sommes désolés pour la gêne que cela a pu occasionner.

L'incident a été résolu. Je vous invite à redémarrer votre mobile.

Merci pour votre compréhension et passez une très bonne journée.

Marie, Conseillère Assistance Mobile

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