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Cette question a été résolue

Réception des Pièces Justificatives de la Commande n° 423161420456 ?

Marcelino B.
Marcelino B.

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Bonsoir,
je vous ai fait parvenir par mail du 10/11/2015 à 19h50 l'ensemble des pièces justificatives demandées, liées à la commande n° 423161420456, afférente à la ligne 0667496649.
Je n'ai eu aucun retour depuis.
Les avez-vous bien reçues ?
Mon dossier est-il complet ?
Merci pour votre retour
Cordialement

Bonjour Marcelino,

J'ai le plaisir de vous confirmer que votre dossier est complet et a bien été validé.
L'expédition de votre carte SIM est cours.
Je vous invite à patienter encore quelques jours.
Une fois la carte SIM réceptionnée, vous recevrez un SMS vous informant de la date de portabilité de votre ligne.
A cette date, je vous invite à insérer votre nouvelle carte SIM dans votre mobile.
Aucune autre action de votre part ne sera nécessaire.

Bienvenue chez NRJ Mobile et à bientôt !

Mélanie

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