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Question en attente de réponse

pourquoi ma facture présente la somme du mois en cours et celle du mois précedent alors que je l'ai déjà réglée?

CELINE G.
CELINE G.

CELINE G.

Niveau
0
2 / 100
points

bonjour, j'ai réglé par cb une facture non prélevée. cependant je retrouve ce montant en plus de celui du mois en cours sur ma nouvelle facture. Peut-on annuler ce prélevement et relancer un nouveau avec le bon montant?

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
93729 / 180000
points
Equipe

Bonjour Céline,

Je viens de vous faire parvenir un mail avec toutes les informations nécessaires concernant votre demande.

Bonne journée à vous.
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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