Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonsoir , une fois de plus pas d'appel possible cà comence à devenir une habitude chez mon opérateur ?

ROLAND B.
ROLAND B.

ROLAND B.

Niveau
0
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points

La semaine derniere même problème pas d'appel possible ni de sortie ?

Réponse

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
7
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points
Equipe

Bonjour Roland,

Les équipes techniques et les spécialistes de nos partenaires ont été mobilisés dès la détection de ces incidents mais il a fallu réaliser des investigations et des modifications de configuration des réseaux avant de pouvoir revenir à une situation nominale.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

Bonne journée,
Amandine, Conseillère Assistance Mobile

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