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Question en attente de réponse

Merci de débloquer au plus vite ma ligne ma facture est réglée

LAURENT B.
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Impossible d'émettre un appel ou un sms sans aucune raison merci de régler ce problème au plus vite

Réponse

Bonjour Laurent,

Je constate que votre ligne est actuellement suspendue suite au non renvoi des pièces justificatives demandées lors de la souscription.

Afin que la ligne soit remise en service, je vous invite à nous faire parvenir une pièce d'identité, le mandat ainsi qu'un IBAN à l'adresse suivante: eitse@e-i.com

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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