Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Quand vais-je recevoir mon SMS d'activation ?

Marie-Paule G.
Marie-Paule G.

Marie-Paule G.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonsoir,
J'ai reçu ma carte sim il y a 2 jours, mais le statut du suivi de commande indique toujours : "Commande en cours d'expédition" ?
Ainsi, quand vais-je recevoir mon code d'activation par SMS ?
Merci.

Réponse

Caroline R.
Caroline R.

Caroline R.

Niveau
4
8100 / 12000
points
Equipe

Bonjour Marie-Paule,

Votre date de portabilité a été confirmée par votre opérateur actuel en date du 18/11.

A cette date, et uniquement lorsque votre ligne actuelle sera coupée, vous pourrez insérer votre nouvelle carte SIM dans votre téléphone pour profiter de vos nouveaux services.

Restant à votre disposition,

Passez une bonne journée,

Caroline, Conseillère Assistance Mobile

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