Assistance Mobile

Question en attente de réponse

c'est pas normal que l'on ne puisse pas conserver son numero et beneficier de la promo quand on est un client ?

Lionel S.
Lionel S.

Lionel S.

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je souhaite bénéficier de la promotion a 10e par mois pendant 12 mois en conservant mes coordonnées actuel sachant que je suis déja client chez vous?

Réponse

Bonjour Lionel,

Le tarif de 10 euros pour l'offre anniversaire ne pouvait être appliqué que sur les nouvelles souscriptions dans la mesure où le compte promotionnel était limité en nombre, nous ne pouvions le proposer sur les lignes actives.
Afin de compléter la réponse concernant votre propre ligne, je vous invite à poursuivre notre échange en privé par le biais de votre adresse mail.

Bonne journée!
Diane, Conseillère Assistance Mobile

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