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Carte SIM livrée mais pas de sms pour la portabilité. Que faire ?

Marlène F.
Marlène F.

Marlène F.

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Bonjour, j'ai reçue ma carte sim le 13/11 le suivi courrier de la Poste indique "Délivré dans la boîte aux lettres" mais le suivi NRJ Mobile indique toujours colis en cours d'expédition. De ce fait, je n'ai reçue aucun sms pour la portabilité. Que faire ? Merci.

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