Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Je n ai plus de reseau, pourquoi?

Charlene A.
Charlene A.

Charlene A.

Niveau
0
25 / 100
points

Bonjour,

Depuis 3 jours, Je n arrive pas avoir du réseau. Un message s affiche en me disant "carte SIM non provisionné mm#2"...
Si vous pouvez m aider.

Merci d avance.

Réponse

Mathieu N.
Mathieu N.

Mathieu N.

Niveau
6
67323 / 75000
points
Equipe

Bonjour Charlene,

Je peux vous mettre en relation avec l'Assistance Technique pour qu'un technicien puisse vous indiquer les manipulations à effectuer si le dysfonctionnement rencontré est toujours d'actualité.

De ce fait, je vous invite à continuer notre conversation en privé par le biais de votre adresse e-mail.

Je vous souhaite une excellente journée

Cordialement,
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile

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