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Question en attente de réponse

comment annuler ma demande de portabilitée?

Emélie C.
Emélie C.

Emélie C.

Niveau
0
2 / 100
points

Bonjour,

Je vous ai fais la commande N° 42********* et je souhaiterait annuler cette demande.
Je me suis rendue après coup que l'opérateur était Bouygues télécom et ce réseau ne passe pas chez moi.
Merci pour votre réponse.

Réponse

MELANIE R.
MELANIE R.

MELANIE R.

Niveau
6
44481 / 75000
points
Equipe

Bonjour Emilie,

Je vous confirme l'annulation de votre commande. Les 5 Euros de la carte SIM sont remboursés immédiatement sur le moyen de souscription utilisé (48 heures maximum).

Bonne journée.

Mélanie, Conseillère Assistance Mobile

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